Enkelt bytte av gaver

Capone ønsker å gjøre det enkelt å bytte gaver – i butikk eller via post.

Byttelapp ved kjøp

Når du handler: huk av for gaveinnpakning eller skriv «byttelapp» i kommentarfeltet, så legger vi ved byttelapp i pakken.

Vi kan sende fra flere lokasjoner; bestiller du flere varer, kan gavene ankomme separert og innpakket hver for seg.

Slik bytter gavemottaker

  • I butikk: Bytte med byttelapp i butikken som sendte varen.
  • Via post: Registrer retur og bruk fraktetiketten du får på e-post.
  • Bytte gjelder til annen vare til samme verdi uten å kontakte giver.

Penger tilbake & tilgodelapp

  • Ønsker du pengene tilbake, må dette gå via personen som kjøpte gaven.
  • Ved bytte i fysisk butikk kan du få tilgodelapp som kan brukes i alle våre fysiske butikker.

Praktisk info for retur via post

  • Registrer returen for å motta fraktetikett for kr 79 (sendes på e-post).
  • Har du ikke kjøperinfo? Ta kontakt på chat eller nettbutikk@capone.no, så hjelper vi deg.
  • Du er ansvarlig for at pakken kommer frem til oss. Bruk vår etikett eller send med sporing dersom du velger egen frakt.